Pemko Batam terus berbenah dalam pelayanan publik melalui penguatan sistem pengaduan terintegrasi SP4N-LAPOR!
Sekda Batam, Firmansyah, menegaskan bahwa pengaduan masyarakat bukan sekadar laporan, tapi menjadi dasar penting dalam perbaikan layanan dan pengambilan kebijakan.
Dengan sistem yang lebih responsif, transparan, dan terukur, Batam terus melangkah menuju pelayanan publik yang modern dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Baca Selengkapnya: https://mediacenter.batam.go.id/…/pemko-batam-perkuat…/
